Справочная информация

Поиск по сайту


Главная   Частным клиентам  

Вопросы и ответы

В данном разделе Вы найдете ответы на наиболее часто задаваемые вопросы по:

Обязательное пенсионное страхование

Я проживаю в регионе, где нет филиала ВТБ Пенсионный фонд. Могу ли я перевести накопительную часть своей пенсии в ваш Фонд и как это сделать?

Да, Вы можете перевести накопительную часть Вашей пенсии в ВТБ Пенсионный фонд. Для этого Вы можете обратиться в Фонд по телефону 8 (800) 555-25-35 (звонок из регионов России бесплатный) или оформить все необходимые документы в ближайшем офисе банка ВТБ24 (ЗАО).

Сейчас накопительная часть моей пенсии находится в другом НПФ. Как мне перевести свои пенсионные средства в ВТБ Пенсионный фонд?

Для того, чтобы перевести накопительную часть Вашей пенсии в ВТБ Пенсионный фонд, Вы можете обратиться в Фонд по телефону 8 (800) 555-25-35 (звонок из регионов России бесплатный)  или оформить все необходимые документы в ближайшем офисе банка ВТБ24 (ЗАО).

Заполнил на сайте ВТБ Пенсионный фонд анкету для заключения договора об обязательном пенсионном страховании. Что мне делать дальше?

Если Вы указали контактный телефон или электронную почту, сотрудники Фонда свяжутся с Вами в ближайшее время и помогут оформить все необходимые документы.

Заключил с ВТБ Пенсионный фонд договор об обязательном пенсионном страховании, однако некоторое время назад у меня изменился адрес регистрации. Нужно ли мне уведомлять об этом Фонд?

Да, рекомендуем Вам письменно уведомить Фонд об изменении адреса регистрации. Соответствующее заявление Вы можете составить в свободной форме на имя Исполнительного директора Фонда и направить его в головной офис ВТБ Пенсионный фонд.

Накопительная часть моей пенсии переведена в ВТБ Пенсионный фонд. Каким образом я могу проверить, что с моими деньгами все в порядке?

Получить информацию о состоянии Вашего пенсионного счета Вы можете несколькими способами:

  • из ежегодной почтовой рассылки о состоянии индивидуального пенсионного счета (направляется до 01 сентября каждого года, следующего за годом заключения договора об обязательном пенсионном страховании);
  • при личном обращении в центральный офис ВТБ Пенсионный фонд (при себе необходимо иметь паспорт);
  • в «Личном кабинете» (информация о состоянии личного пенсионного счета доступна Вам в любое удобное время).

В большинстве банков есть возможность контролировать остаток средств по счету. Есть ли подобные системы у ВТБ Пенсионный фонд?

Да, все клиенты ВТБ Пенсионный фонд имеют возможность получать оперативную информацию о состоянии личного пенсионного счета в любое удобное время. Специально для этого нами был разработан онлайн-сервис «Личный кабинет». Помимо информации о состоянии счета, в «Личном кабинете» Вы можете получить детальную информацию о поступлениях на Ваш личный пенсионный счет (например, при уплате взносов по программе софинансирования).

Где я могу получить информацию о доходности ВТБ Пенсионный фонд?

Информация о показателях работы Фонда, в том числе и об уровне доходности, представлена в открытом доступе на сайте ВТБ Пенсионный фонд в разделе «Инвестиционная политика».

Какие направления инвестирования пенсионных накоплений преобладают в ВТБ Пенсионный фонд?

Информация о направлениях инвестирования средств пенсионных накоплений представлена в разделе «Инвестиционная политика».

Могу ли я сменить НПФ? Если да, то какие конкретные действия мне необходимо совершить?

Да, Вы можете сменить НПФ. Согласно законодательству (п. 1, ст. 36.11, Федеральный закон от 07 мая 1998 г. №75-ФЗ " О негосударственных пенсионных фондах"), раз в год Вы можете перевести свои пенсионные накопления в другой негосударственный пенсионный фонд. Для того, чтобы перевести пенсионные накопления в другой НПФ, Вам необходимо заключить с понравившимся Вам фондом договор об обязательном пенсионном страховании.

    Программа государственного софинансирования пенсии

    Могу ли я узнать, какой будет моя пенсия, если я буду участвовать в программе софинансирования?

    Рассчитать ориентировочный размер Вашей будущей пенсии Вы можете с помощью «Пенсионного калькулятора».

    Вчера подал заявление на участие в программе государственного софинансирования пенсии. Могу ли я уже сейчас уплачивать взносы?

    Настоятельно рекомендуем Вам дождаться письменного уведомления Пенсионного фонда России (ПФР) о том, что Ваше заявление принято. Только после этого Вы становитесь полноправным участником программы государственного софинансирования и можете начать уплачивать взносы.

    Я участвую в программе государственного софинансирования пенсии. Каким образом я могу перечислять взносы?

    Для перечисления взносов по программе государственного софинансирования пенсии Вы можете использовать один из наиболее удобных для Вас способов:

  • через систему удаленного банковского обслуживания «Телебанк» банка ВТБ24 (ЗАО), комиссия за перевод не взимается (услуга доступна держателям банковских карт ВТБ24 (ЗАО));
  • через Вашего работодателя, подав соответствующее заявление в бухгалтерию;
  • через отделения Сбербанка России, предварительно заполнив квитанцию.

Негосударственное пенсионное обеспечение

Меня интересует, какие пенсионные программы предусмотрены в ВТБ Пенсионный фонд?

Подробная информация о пенсионных программах ВТБ Пенсионный фонд размещена в разделе «Негосударственное пенсионное обеспечение». Вы можете подобрать для себя оптимальную пенсионную программу.

Хочу заключить договор негосударственного пенсионного обеспечения для своей дочери – ей 8 лет. Могу ли я это сделать?

Да, Вы можете заключить договор негосударственного пенсионного обеспечения для своей дочери. Для этого необходимо обратиться в головной офис ВТБ Пенсионный фонд лично, либо позвонить по телефону 8 (800) 555-25-35 (звонок из регионов России бесплатный).