НПФ ВТБ получил бронзовую награду в номинации «Лучший личный кабинет» премии Tagline Awards 2024 в категории «Интранет и личные кабинеты». Фонд совместно с ИТ-компанией ARTW провели успешное слияние личных кабинетов в рамках присоединения НПФ «Открытие» к ВТБ Пенсионный фонд. В результате объединенный фонд перешел на единую технологическую платформу и для комфорта пользователей интегрировал лучшие решения и сервисы обоих фондов в свою работу.
В обновленном личном кабинете ВТБ Пенсионный фонд клиенты могут в режиме онлайн:
- видеть баланс своего счета по программе долгосрочных сбережений (ПДС), договорам обязательного пенсионного страхования (ОПС) и негосударственного пенсионного обеспечения (НПО);
- пополнять счет по ПДС или договору НПО;
- подключать автоплатеж и настраивать комфортную периодичность внесения средств на свой счет;
- подавать заявление на назначение пенсии;
- подтверждать или обновлять личные сведения;
- запрашивать копии документов;
- получать консультацию специалистов.
В личном кабинете можно в любое время подключиться к новой программе долгосрочных сбережений с государственной поддержкой, а также подать онлайн заявление на перевод пенсионных накоплений по ОПС в ПДС.
Сегодня клиентам НПФ ВТБ доступен сервис упрощенной идентификации через ВТБ ID при входе в личный кабинет на сайте фонда. С его помощью клиенты ВТБ могут зайти в сервис по номеру телефона или логину и паролю от ВТБ Онлайн. Клиенты фонда, не имеющие ВТБ ID, могут, как и прежде, авторизоваться в личном кабинете через портал «Госуслуги» (при наличии подтвержденной учетной записи) или с использованием стандартной регистрации.
Премия Tagline Awards является одной из самых значимых наград в области цифровых коммуникаций и маркетинга, которой эксперты отмечают успехи компаний в создании эффективных и инновационных онлайн-сервисов для пользователей. Отметим, что в 2018 году проект по переносу личного кабинета фонда на новую технологическую платформу был удостоен серебряной награды Tagline Awards в номинации «Массовый сервис».
